55h8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার প্রতিশ্রুতি

55h8 (https://55h8.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে 55h8 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

55h8-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

55h8 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রদত্ত তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাওয়া তথ্য।

• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে নথিপত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
• স্বেচ্ছায় প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তথ্যও সংরক্ষণ করা হয়।

55h8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রাসঙ্গিক কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

55h8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ইত্যাদির সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত ক্লাউড ও সফটওয়্যার সেবা প্রদানকারীরা।
• বিজ্ঞাপনদাতা: 55h8 কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
• ডেটা ব্রোকার: তথ্য কেনাবেচা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

55h8-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যায়। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।

55h8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোত্তম পদ্ধতি অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পর্যায়ে নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ – কেউ মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পাবে না।
• সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল সক্রিয় থাকে।
• ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

55h8-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@55h8.click-এ লিখুন।

55h8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে বেশি দিন রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)।
• লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর – মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায়।
• গ্রাহক সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।
• মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউটের পর ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর মুছে যায়।

55h8 প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, নিজের তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা কোনো অভিযোগ থাকলে সরাসরি 55h8-এর সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় লেখা সব বার্তার উত্তর বাংলায়ই দেওয়া হয়।

• ইমেইল: support@55h8.click
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে